Allgemeine Geschäftsbedingungen für Veranstaltungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Veranstaltungen Erwerb von Eintrittskarten und Besuch von Veranstaltungen (aktualisiert und gültig ab 15.04.2012 )

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehungen zwischen den Veranstaltungsbesuchern und dem Verein Alter Gasometer bzw. der Berichterstattung durch Medienverteter.
Sie sind Bestandteil des Vertrages über den Erwerb von Eintrittskarten.

Karten und Preise // Gewähr

Die Kartenpreise erfahren Sie unverbindlich auf den Veranstaltungsseiten! Hier erfahren Sie auch die Optionen der Kartenreservierung und des Kartenverkaufes. Wir pflegen und aktualisieren unsere Daten sehr sorgfältig, übernehmen aber keine Gewähr für die Richtigkeit der hier aufgeführten Veranstaltungsdaten und Ticketpreise. Aus eventuellen Fehlern, insbesondere bei Terminen und Preisen, resultiert keine Haftungspflicht des Vereins Alter Gasometer. Alle Angaben ohne Gewähr. Tickets nach Verfügbarkeit. Wir weisen hiermit ausdrücklich darauf hin, dass jede Art von Regreßansprüchen bezüglich Vorbereitung und Durchführung einer Veranstaltung jeweils an den Veranstalter zu richten sind.

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gültigen Umsatzsteuer, exklusive Vorverkaufsgebühren und exklusive eventuell anfallender Systemgebühren.
Bearbeitungsgebühren und Versandkosten sind nicht enthalten und können – je nach gewählter Lieferart – noch hinzukommen.

Programme, Anfangszeiten und Künstlerische Darbietungen

Besetzungs- und Programmänderungen bleiben vorbehalten.
Die aktuellen Programme mit den Anfangszeiten bzw. Verschiebungen werden in den Räumen und in den Veröffentlichungen des Vereins Alter Gasometer bekannt gegeben.
Wir bitten Sie, sich rechtzeitig und regelmäßig über mögliche Veränderungen auf unserer Homepage zu informieren.
Der Verein Alter Gasometer hat keinerlei Einfluss auf Gestaltung, Länge und Inhalt der Veranstaltungen.

Kartenreservierung

Ticketreservierung sind nicht möglich. Nutzen Sie bitte unsere Vorverkaufsstellen.

Ermäßigungen

Ermäßigungsberechtigt sind Schüler, Studenten und Menschen mit dem Zwickau Pass. Schwerbehinderte mit einem amtlichen Ausweis in Begleitung eines als notwendig anerkannten Begleiters von Schwerbehinderten (Merkzeichen „B“ im amtlichen Schwerbehindertenausweis) zahlen den vollen Eintrittspreis. Die Begleiter des Schwerbehinderten haben freien Eintritt.
Ausgenommen von der Regelung sind Kinovorführungen, Exklusivkonzerte und Konzerte, die bis zu 10 Euro an der Abendkasse kosten.
Alle diese ermäßigten Karten sind nur im Ticketbüro des Alten Gasometers erhältlich und an der Abendkasse.
Bitte denken Sie daran, sich an der Abendkasse und beim Vorverkauf entsprechend auszuweisen.
Inhaber ermäßigter Karten haben Ihre Ausweise bei den Veranstaltungen mitzuführen. Beim Einlass sind sie unaufgefordert vorzuzeigen. Pro Karte wird nur eine Ermäßigung gewährt.

Vorverkauf

Sie können Ihre Karten für den überwiegenden Teil der Veranstaltungen vom Verein Alter Gasometer direkt im Vorverkauf bis einen Tag vor der Veranstaltung erwerben.

Tickets von Fremdveranstalter sind nicht immer an allen Vorverkaufsstellen erhältlich bzw. nur über die Vetriebskanäle der jeweiligen Einmieter erhältlich. 

Vorverkaufsstellen:

  • Touristinformation / Hauptstrasse Zwickau
  • Freie Presse / Hauptstraße Zwickau
  • Kultour Z // Ticketshop / Globus Zwickau oder Neue Welt
  • Gasometer Online Ticket Shop
  • Alter Gasometer / Abendkasse (für Folgetermine)
  • deutschlandweit alle CTS / Evntim Vorverkaufsstellen bzw. Online


Onlinevorverkauf

Ticket Online Shop

Ab sofort gibt es bei uns E-Tickets zum Ausdrucken bzw. M - Tickets für das Smartphone!

In unserem Shop finden Sie für eine Vielzahl unserer Veranstaltungen Ihr E-Ticket und M - Ticket.

Wir füllen den Shop kontinuierlich.

Bis 12 Uhr* am Veranstaltungstag online bestellen, online bezahlen und sofort selber ausdrucken bzw. auf Ihrem Smartphone abspeichern! So haben Sie weder Versandkosten noch lästige Wege zu den Vorverkaufsstellen. Und das Beste ist: Die Tickets sind übertragbar, so dass Sie sie auch an Freunde weitergeben können, falls Sie kurzfristig verhindert sein solltet!

Und so funktioniert es: Einfach durch das Menü klicken, Menge der gewünschten Tickets auswählen, Adressdaten und Email-Adresse eingeben, Zahlungsart wählen und abschicken. Anschließend erhalten Sie Ihre Tickets als PDF-Datei zum Ausdrucken mit einer Kaufbestätigung per E-Mail bzw. auf Ihr Smartphone.

 

*ausgenommen Veranstaltungen am Samstag, Sonntag oder Feiertagen. Da endet der Vorverkauf am letzenden regulären Werktag um 18 Uhr.

 

 

Online Vorverkauf über EVENTIM
Für einen Teil unserer Veranstaltungen können Sie Tickets auch über den Tickethandel EVENTIM erwerben.

Abendkasse

Unsere Abendkasse öffnet eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn geöffnet.
Einlaß nur mit gültigen Ticket (bzw. mit gültigen Ermäßigungsnachweis).

Hinweise

Bei Musikveranstaltungen mit elektroakustischer Beschallung besteht aufgrund der Lautstärke die Gefahr von Hör- und Gesundheitsschäden.
Wir fordern unsere Besucher auf, einen Gehörschutz zu tragen. Dieser ist bei uns an der Eintrittskasse erhältlich. Das Betreten des Veranstaltungsortes erfolgt auf eigene Gefahr.

Das Mitbringen von Glasbehältern, Dosen, Tonbandgeräten, Film- und Videokameras, pyrotechnischen Gegenständen, Fackeln, Wunderkerzen, Waffen und ähnlichen Gegenständen sowie Substanzen, die dem Betäubungsmittelgesetz unterliegen, ist untersagt. Bei Nichtbeachten des Verbots erfolgt der Verweis vom Veranstaltungsgelände.

Ton, Film, Foto- und Videoaufnahmen, auch für den privaten Gebrauch, sind nicht erlaubt. Zuwiderhandlungen können strafrechtlich verfolgt werden.

Die Hinweise der Ordnungskräfte bzw. der Hausmitarbeiter sind zu beachten!

Das Betreten des Bühnenbereiches ist untersagt! Gleiches gilt für das Besteigen von Absperrgittern und technischen Anlagen.

Mit Betreten der Halle erklärt sich der Besucher einverstanden, dass Foto-, Film- und Videoaufnahmen von ihm gemacht und in jedweder Weise genutzt und verwendet werden dürfen.

 

Wichtige Informationen für Gäste zur Anfahrt und zum Parken finden Sie hier.

Umtausch und Rücknahme von Karten // Kartenverlust

Es besteht kein Anspruch auf Rücknahme/Umtausch der Karten. Änderungen des Programms, die Verlegung des Veranstaltungsortes bzw. Veranstaltungstermines sowie Umbesetzungen begründen ebenfalls keine Umtausch-/Rücknahmepflicht der Karten.
Bitte beachten Sie die aktuellen Informationen in unserem Veranstaltungskalender.
Für verlorene Eintrittskarten wird vom Verein Alter Gasometer kein Ersatz geleistet.

Vorzeitiges Verlassen der Veranstaltung

Verlässt der Besucher nach Einlass oder zur Pause den Veranstaltungsraum oder das Veranstaltungsgelände, oder wird der Abrissabschnitt durch vom Veranstalter beauftragte Dritte abgetrennt, so verliert die Karte ihre Gültigkeit.
Sollten Sie den Veranstaltungsraum oder des Veranstaltungsgelände nur kurz verlassen (z.B.: Raucherinsel, WC) gibt Ihnen unser Servicepersonal gern einen Kontrollstempel.
Mittels ihrer entwertenden Eintrittskarte und diesem Kontrollstempel erhalten Sie wieder Einlass.

Absage einer Veranstaltung / Ticketrücknahme

Bei Absage einer Veranstaltung wird der Kartenpreis (Nennwert der Eintrittskarte) zurückerstattet. Der Anspruch auf Rückgabe der Karten muss bei der Vorverkaufsstelle geltend gemacht werden, bei der die Karten erworben wurden.
Der Verein Alter Gasometer erstattet nur den Nennwert der Eintrittskarte zurück nicht aber evtl. Vorverkaufsgebühren, Systemgebühren, etc..
Bei Absagen von Fremdveranstaltungen ist nicht der Verein Alter Gasometer zur Rücknahme der Tickets verpflichtet. Wenden Sie sich bitte an den ausgewiesenen Fremdveranstalter.

Gutscheine

Mit einem Gutschein als Geschenk liegen Sie immer richtig! Sie können in unserer Vorverkaufsstelle einen Gutschein kaufen, der in jeder Höhe ausgestellt werden kann und innerhalb drei Jahre (Verjährungsfrist) einlösbar ist; Teileinlösungen sind ebenfalls möglich.
Beachten Sie bitte den jeweiligen Aufdruck auf dem Gutschein.

K³ - das Kabarettabo

Sie wählen aus den angebotenen Programmen drei oder mehr Veranstaltungen aus, die Sie besuchen möchten. Für diese Veranstaltungen erhalten Sie den ermäßigten Eintrittspreis (ca. 10% im Vergleich zu einer Einzelkarte). Ermäßigungsberechtigte zahlen den ermäßigten Abopreis.
Relevante Programminformationen erhalten Sie in unserem Veranstaltungskalender.

Fremdveranstalter

Bei Fremdveranstaltungen vermittelt der Verein Alter Gasometer lediglich Eintrittskarten oder andere angebotenen Leistungen im Auftrag bzw. im Namen und auf Rechnung des jeweiligen Veranstalters. Durch den Kauf von Eintrittskarten bzw. anderer damit zusammenhängender Leistungen kommt ein Vertragsverhältnis nur direkt zwischen dem Käufer und Veranstalter zustande. Dieser ist auch verantwortlich für die Erbringung und Erfüllung der angebotenen Veranstaltung bzw. Leistung.

Regelungen für Medienvertreter / Akkreditierung

Um den Vertretern der Medien den bestmöglichen Zugang zu Informationen im Zusammenhang mit unseren Veranstaltungen zu ermöglichen, werden Journalisten, die eine hauptberufliche journalistische Tätigkeit nachweisen, am jeweiligen Tage in Verbindung mit ihrem gültigen Presseausweis mit einer Pressekarte ausgestattet.
Voraussetzung für die Erteilung einer Pressekarte ist der Nachweis einer regelmäßigen Berichterstattung über die Arbeit des Vereins Alter Gasometer, insbesondere das Interesse an der Berichterstattung über die jeweilige Veranstaltung und ein gültiger Presseausweis.

Keinen Zugang zu Veranstaltungen über diese Regelung finden:

  • Personen ohne jegliche journalistische Legitimation.
  • Begleitpersonen, die keine journalistische Tätigkeit ausüben und sich nicht entsprechend legitimieren können.
  • Personen mit Hausausweisen von Sendeanstalten, Nachrichtenagenturen oder Verlagen ohne Auftrag der Redaktion.
  • Personen mit abgelaufenem Presseausweis.
  • Personen, deren Legitimation nicht von einer Redaktion ausgestellt wurde oder deren Legitimation nicht auf die aktuelle Veranstaltung bezogen ist.
  • Wir bitten Vertreter von Online-Medien, uns frühzeitig vor Veranstaltungsbeginn zu kontaktieren.

Bei einem privaten Interesse an einer Veranstaltung nutzen Sie bitte den normalen Ticketverkauf.

Hinweise für Fotografen bzw. Filmmitschnitte:
Bitte erkundigen Sie sich vor Veranstalktungsbeginn bei der Veranstaltungsleitung in wie weit Fotos oder Filmmitschnitte erlaubt sind bzw. in welchem Zeitfenster dies erlaubt ist.

Hinweise für Interviews:
Bei Interesse an einem Interview wenden sich Sie sich bitte bis mindestens drei Tage vor Veranstaltung an die Leiterin des Bereiches KULTURARBEIT.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Jugendschutz

Der Verein Alter Gasometer ist anerkannter Träger der Jugendhilfe.
Das Jugendschutzgesetz gilt auf dem gesamten Gelände des Vereins, auch bei Veranstaltungen durch Fremdveranstalter.

Für Veranstaltungen des Vereins Alter Gasometer treffen folgende besonderen Regularien zu:

 

    allein  mit Erziehungs-beauftragten  mit Personensorge- berechtigten (meist Elternteil) 
unter 14 Jahren  bis 22 Uhr  ja  ja  ja 
unter 14 Jahren  nach 22 Uhr  nein  ja  ja 
14 bis 15 Jahren  bis 24 Uhr  ja  ja  ja 
14 bis 15 Jahren  nach 24 Uhr  nein  nein  ja 
ab 16 Jahren
nach 24 Uhr  nein  ja  ja 


Für verschiedene Veranstaltungen geben wir Altersempfehlungen. Beachten Sie bitte die FSK Hinweise auf unserer Homepage bzw. in unserem Programmheft.

Ausschlussklausel / Kein Zutritt

Folgenden Personen / Personengruppen kann der Veranstalter den Zutritt zum Veranstaltungsraum oder Veranstaltungsgelände verwehren:
Personen die rechtsextremen Organisationen angehören, der rechstextremen Szene zuzuordnen sind oder bereits in der Vergangenheit durch rassistische, nationalistische, anitisemitische, sonstige Menschen verachtende Äußerungen oder Gewalttätigkeit in Erscheinung getreten sind. Die Veranstaltenden behalten sich vor, von ihrem Hausrecht Gebrauch zu machen und diesen Personen den Zutritt zur Veranstaltung bzw. zum Veranstaltungsgelände zu verwehren oder von dieser zu verweisen.

Speisen und Getränke

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eigene Getränke und Flaschen/Gläser sowie Speisen grundsätzlich NICHT mitgebracht werden dürfen.