Wichtige Information zur Ticketrückerstattung!

Mittwoch
18 Mrz
2020

Aktuell erstatten Ticketmaster und CTS/Eventim keine im Vorverkauf erworbenen Karten, wenn es für abgesagte Termine einen Ersatztermin gibt. Dies gilt allerdings nicht für komplett abgesagte Veranstaltungen. Hier können die Tickets zurückgegeben werden.

Die Ticketanbieter stehen momentan in Verhandlungen mit der Bundesregierung, bezüglich einer Rücknahmepflicht von Karten für verlegte Veranstaltungen. Es gilt also, abzuwarten, was bei diesen Verhandlungen herauskommt.

Bei verschobenen Veranstaltungen behalten die Tickets natürlich ihre Gültigkeit für den neuen Termin. Ticketmaster bietet zudem die Umwandlung von Tickets in Gutscheine für zukünftige Veranstaltungen an.

Wir sind mit der Lage nicht wirklich glücklich und hoffen, dass schnell eine Entscheidung getroffen wird. Bis dahin bitten wir um Geduld und Verständnis.

Viele Grüße aus dem Alten Gasometer und bleiben Sie gesund!
Ihr Gaso-Team